PENDIENTES HEART

€ 82

Los pendientes Heart son unos aros articulados de plata de ley cómodos y perfectos para lucir a diario.

Detalles.

Material: Plata de ley

Acabado: Baño en oro de 18k

Piedras: Circonitas calidad AAA con talla corazón

Medida: Diámetro del aro de 1 cm

Hecho en España. 

Los envíos se realizan mediante SEUR o Correos Express. Las empresas se comprometen a entregar los paquetes en el tiempo estimado una vez han salido de nuestras oficinas. Estas empresas no realizan entregas los fines de semana.

 Los envíos son GRATUITOS para pedidos a partir de 100 euros y entrega en la península. 

 

País / Zona

Tiempo de entrega

Importe

Península

24 - 48 horas

3,65€

Baleares

48 - 72 horas

5€

Canarias

48 - 72 horas

9€

Ceuta y Melilla

48 - 72 horas

5€

Europa 1*

3 - 7 días

5-8€

Europa 2*

3 - 7 días

8,50€

Europa 3*

3 - 7 días

9€

Internacional 1*

5 - 7 días

5-7€

Internacional 2*

5 - 7 días

7-10€

Internacional 3*

5 - 7 días

7-20€

 

Europa 1: Alemania, Bélgica, Francia, Holanda, Italia, Portugal y Reino Unido

Europa 2: Austria, Bulgaria, Chipre. Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania,

Luxemburgo, Malta, Polonia, República Checa. Rumanía y Suecia.

Europa 3: Bielorrusia, Bosnia, Croacia, Georgia, Islandia, Macedonia, Moldavia Montenegro, Noruega, Rusia, Suiza, Servia, Turquía y Ucrania.

 

INT 1: Brasil, Canada, EEUU, México, República Dominicana

INT 2: Asia, Oriente Medio, Oceanía

 

INT 3: Australia y resto del mundo.

 

 En compras superiores a 100€ con entrega en Península los gastos de envío irán a cargo de Small Affaire.

Podrás comprobar en todo momento la situación de tu envío en nuestro tracking virtual.

En períodos especiales de venta tales como rebajas, outlet, promociones o Navidad,  los plazos de envío pueden verse incrementados.

Los problemas a la hora de la entrega en el domicilio del cliente son agenas a la empresa Small Affaire.

Cambios:

En caso necesario ¡puedes cambiar tu artículo sin ningún problema! El primer cambio de talla es gratuito. Por favor, solicita la recogida del producto (antes de que pasen 14 días desde la recepción del pedido), y te enviaremos la nueva talla en máximo 5 días laborales.

Para un cambio por otro modelo diferente:

Notifícanos tu decisión de cambio a través del formulario de cambio y devolución y avísanos mediante un correo electrónico con el asunto: “Cambio + nº referencia del pedido” enviado a info@smallaffaire.com indicando también:

  • Referencia del pedido
  • Dirección completa de recogida (Nombre, calle y piso, ciudad y código postal)
  • Artículo/s que se desea cambiar (modelo y talla) y por el nuevo artículo que quiere el cambio
  • Teléfono de contacto para el transportista
  • Horario de preferencia de recogida: mañanas o tardes
  • Efectuar de la diferencia mediante transferencia en un plazo máximo de 48 horas siguientes a la notificación del cambio y adjuntar en un el email el justificante del mismo.

 

Devoluciones:

 

DEVOLUCIONES:

Todas las devoluciones son gratuitas para el cliente. 

¿Puedo devolver mi artículo?

¡Claro! Por favor, ten en cuenta que para que sea efectiva debes notificárnoslo en un máximo de 14 días desde la fecha de entrega, y deberás devolverlo en las mismas condiciones en las que lo recibiste. 

Los productos que serán susceptibles de devolución son:

  • Pendientes (Por motivos de salud e higiene según la normativa del ministerio de sanidad)
  • Piercings, fragancias o productos precintados. (Por motivos de salud e higiene según la normativa del ministerio de sanidad)
  • Los pertenecientes a la categoría "Venta Premium", “Ventas privadas”, "Outlet", “Rebajas”  o aquellos artículos con descuento, rebajados o personalizados.
  • Productos usados o productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron. Para ello revisamos cuidadosamente tanto en el taller como en el centro logístico cada pedido antes de empaquetarlo.
  • Artículos sin su envoltorio original

Proceso de devolución:

1. Notifícanos tu decisión de devolución a través del formulario de devolución y avísanos mediante un correo electrónico con el asunto: “Devolución + nº referencia del pedido” enviado a info@smallaffaire.com indicando también:

  • Referencia del pedido
  • Dirección completa de recogida (Nombre, calle y piso, ciudad y código postal)
  • Artículo/s que se devuelven (modelo y talla)
  • Teléfono de contacto para el transportista
  • Horario de preferencia de recogida: mañanas o tardes


2. Una vez aceptada la devolución, enviaremos a tu domicilio o trabajo, un transportista para recoger tu devolución. Te recomendamos guardar el recibo del mensajero como justificante de tu devolución. (Recogida válida únicamente dentro del territorio español peninsular, quedando excluido: Islas Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y envíos internacionales, que deberán hacerse cargo del envío de los artículos a la dirección que les facilitemos.)

3. Una vez recibido en el centro logístico se procederá a la devolución del importe del producto (recuerda que el plazo en el que verás reflejado el abono en tu cuenta dependerá de tu entidad bancaria) y recibirás un correo automático del sistema avisando. Por favor, en caso de no recibirlo, revisa las carpetas de “Correos no deseados” o “SPAM”.

 

Valoración de los clientes
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Filter Reviews:
GE
01/10/2022
Guillem E.
Spain Spain

Guillem

El producto era lo que esperaba pero no llegó antes de reyes cuando el pedido me aseguraba 28/48h. No lo cumplieron

01/11/2022

Small Affaire

Buenos días Guillem, el pedido se realizó el día 31 diciembre a última hora de la tarde cuando nuestro centro logístico ya estaba cerrado. Entre festivos (día 1) y fin de semana, el pedido no salió hasta el lunes día 3. Como ves en la web los pedidos a Baleares son 72 horas desde el momento en el que sale tu pedido, que se cumplieron perfectamente ya que la entrega se realizó el día 7 de Enero a las 16:38 horas (el día 6 de Enero, era festivo). Lamentamos tu disgusto, pero por ello aconsejamos e insistimos que hagáis los pedidos con el tiempo suficiente como para evitar periodos festivos, fines de semana o posibles retrasos en caso de saturación de las agencias. Gracias por confiar en Small Affaire.

SL
01/06/2022
Sandra L.
Spain Spain

Sandra

Estoy encantada con los pendientes Heart! El envío fue rapidísimo, y la presentación del producto perfecta. Son ideales!

01/11/2022

Small Affaire

Muchas gracias por tu compra y tu valoración Sandra, nos hace muy felices. ¡Que los disfrutes!

AM
01/06/2022
ALBA M.
Spain Spain

Decepcionada con la calidad

La verdad es que estoy decepcionada. Me encantaba la marca pero nunca me había animado a comprar nada por el precio. Nada más recibirlos veo que ninguno de los dos pendientes hace "click" al cerrarlo pero imagino que aunque no hagan ese ruido el cierre es seguro pues en la mano no se me abren. Los estreno hoy y al salir a la calle se me abre uno y he perdido el corazón que cuelga. Lo mínimo creo que es asegurarse que el cierre es correcto cuando lo enviáis.

01/11/2022

Small Affaire

Buenos días Alba, antes de nada, muchas gracias por tu comentario ya que nos ayuda a mejorar. No hemos recibido ningún email con tu caso. Cada producto pasa por tres controles de calidad, el primero un control externo legal de garantía en el cual se hace la marca de contraste que puedes encontrar en cada joya, el segundo un control de calidad interno antes de salir de nuestra fábrica y el tercero una revisión del anterior control en el centro logístico antes de que salga cada pieza al cliente. En tu caso, puede ser que el cierre funcionase pero estuviese algo más duro de lo habitual y en ese momento no terminases de cerrarlo y "hacer click". Si nos envías tu ticket digital de compra o numero de pedido, y cumple con los limites de garantía, y nos haces llegar la ud del pendiente y el aro sin la circonita, estaremos encantados de enviarte un par de pendientes nuevos para que puedas disfrutar de ellos correctamente. Te recomendamos para la proxima vez comprobar que el producto se encuentra en perfecto estado antes de utilizarlo. Esperamos tu respuesta.

AC
01/01/2022
Aroa C.
Spain Spain

Aroa Caro

Una atención de 10, como siempre. (;

01/11/2022

Small Affaire

¡Muchas gracias por tu compra y tu valoración Aroa!